הערות פנימיות בשיחה: איך נציגים מתאמים בלי שהלקוח רואה
איך נציגים משתמשים בהערות פנימיות לצוות כדי לתאם בלי שהלקוח רואה: איפה כותבים ב-TaskMe, מתי כדאי לכתוב, מבנה של שלושה חלקים, ומה לא לכתוב בהערה.
כרטיס לקוח ב-CRM: אילו פרטים באמת כדאי לשמור
אילו פרטים באמת כדאי לשמור בכרטיס לקוח ב-CRM: טבלת שדות חובה, ההבדל בין תיאור להערות, מידע שעדיף לא לשמור, ו-5 הרגלים שמשאירים את הכרטיס מעודכן.
מכירות באינסטגרם: איך הופכים הודעה פרטית לעסקה
איך הופכים הודעה פרטית באינסטגרם לעסקה: מאיפה מגיעות הפניות, למה חלון 24 השעות קובע את הקצב, תהליך מכירה ב-7 שלבים, בוט AI ומעקב לידים עד הרכישה.
מודעות קליק לוואטסאפ: איך מריצים קמפיין שמביא שיחות
איך מכינים קמפיין של מודעות קליק לוואטסאפ שמביא שיחות: הצעה, הודעת פתיחה, מענה מהיר, חלון 72 השעות של Meta ומדידה של כל ליד לפי המודעה שממנה הגיע.
פרופיל עסקי בוואטסאפ: איך ממלאים פרופיל שבונה אמון
איך ממלאים פרופיל עסקי בוואטסאפ שבונה אמון: השדות בפרופיל, מה מדיניות וואטסאפ דורשת, איך כותבים תיאור, מה עם שם התצוגה ואיפה עורכים את הפרופיל ב-API.
וואטסאפ לבתי ספר וחוגים: הרשמה, תשלומים ועדכונים להורים
מדריך לבתי ספר פרטיים, מרכזי חוגים וגנים: תהליך הרשמה בוואטסאפ עם תפריט חוגים וקישור לטופס, תיאום שיעור ניסיון ותזכורת, מעקב תשלומים, מה המערכת לא עושה, ומה ממליצה הרשות להגנת הפרטיות על מידע של תלמידים.
יעדי זמן מענה (SLA) לשירות לקוחות בוואטסאפ
איך קובעים SLA לשירות לקוחות בוואטסאפ: יעדי תגובה ופתרון לפי סוג פנייה, למה חלון 24 השעות הוא הגבול החיצוני, 7 צעדים לכתיבה ואיך עוקבים ב-TaskMe.
מעבר מאקסל ל-CRM: מדריך העברה בלי לאבד נתונים
מדריך מעבר מאקסל ל-CRM: מה לבדוק בקובץ לפני הייבוא, איך מייבאים ל-TaskMe, מה עושים עם עמודות שלא נכנסות, ואיך מוודאים שלא אבדו נתונים בדרך.
לידים מפייסבוק לוואטסאפ: איך מגיבים לליד תוך דקה
טופס לידים או מודעה שפותחת וואטסאפ? איך מגיבים ללידים מפייסבוק תוך דקה עם בוט או אוטומציה, מה עושים עם לידים מטופס Lead Ads, ומה עולות ההודעות ב-Meta.
בקשת ביקורת אוטומטית בוואטסאפ אחרי שירות
איך מבקשים ביקורת מלקוחות בוואטסאפ אחרי שירות: תזמון, נוסחים לדוגמה, כללי Google ו-Meta, ואיך בונים ב-TaskMe תהליך שמזכיר לצוות לשלוח את הבקשה בזמן.