טיפים ותובנות לעסק שמדבר עם לקוחות

פרטיות ואבטחת מידע בבוט AI לעסק: איזה מידע עובר בשיחה, מה אומר תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, מה אסור לבוט לבקש לפי מדיניות וואטסאפ, איך מגדירים קווים אדומים והרשאות, ומה TaskMe אומרת על אבטחת המידע. מידע כללי, לא ייעוץ משפטי.

איך בוט AI מזהה ליד חם בשיחה הראשונה: סימנים שמבדילים חם מקר, 4 שאלות סינון, ההגדרות הרלוונטיות ב-TaskMe, מה קורה כשהליד מועבר לנציג וכמה זה עולה.

אילו מדדי הצלחה לצ'אטבוט באמת חשובים לבוט AI בוואטסאפ: שיעור פתרון, העברות לנציג, נטישה, פערי ידע ודיוק. איך בודקים אותם ב-TaskMe, שגרת בדיקה שבועית ומה מתקנים כשמדד לא טוב.